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    入住流程

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    入住流程

        1、护理部接待并登记

        2、入住体检

        3、按照相关标准确定老人护理等级;

        4、签定入住协议书;

        5、交纳生活费用,并按护理级别交纳医疗备用金入住;

    生活起居

    衣:1、公寓有专门的保洁员负责清洗房间内的床上用品(夏季每周清洗一次,其他季节每半月清洗一次,如有特殊情况,另行安排)。

    2、免费清洗衣物。

    食:1、公寓为入住老人提供早中晚三餐。

    2、为保证安全,维护一个良好的室内环境,在房间内老人不得自行烹饪食物。

    3、如老人需要加餐加菜,需要向公寓预约。

    4、公寓在日常饮食中会为老人健康着想,科学配餐。

    住:1、公寓内的设施一流,室内室外环境安静幽雅。

    2、有专门的护理员每天为老人打扫房间卫生,保洁员打扫公共环境卫生。

    3、为了维护公寓秩序,提供给老人舒适的生活环境,公寓工作人员会尽心尽力为老人服务,满足老人的需求和解决老人的困难。同时也希望老人在享受服务过程中遵从各项管理制度,配合公寓的工作。

    4、老人在发生如下情况时,应该向公寓及时说明并服从安排,避免不必要的损害,否则公寓对由此发生的损失不承担责任。

           (1)会见可能有纠纷的客人 

    (2)认为自身安全受到他人威胁 

    (3)自行在房间内装置其他设备

    行:1、公寓保持各种设施和路面状况良好,并会尽到提示义务,在可能有危险性的区域设置警示标志。

    2、老人如果要外出,需要向公寓请假,办理有关手续。外出期间发生的事故,公寓对此不承担责任。老人经公寓同意暂时离寓,外出期间只退伙食费,按天计算(参看协议)

    医疗保健: 

    医疗:公寓为老人提供如下医疗服务。

    1、配置:公寓内有专门的医疗室和医疗设施,由专业的持证医师为老人服务。

    2、免费服务:公寓医师会为老人定期提供测量血压、医疗知识咨询、诊断病情、建立健康档案等服务。

    3、收费项目:老人所需的药物都需要自费。

    4、转院治疗:老人发生严重病情或突发意外事故,医师认为需要转院治疗的,家属和老人应该积极配合,如因拒不配合,拖延了时间而造成了不良后果,公寓对此不承担责任。转院过程中及转院后需要公寓提供额外护理和服务的,双方可以另行协商。 

    5、老人如服用自带药品,应在医生的指导下使用。

    保健:

    1、为了方便老人锻炼身体和日常保健,公寓为老人提供了健身器械,保健按摩椅,乒乓球、棋牌桌等活动器械。

    2、老人在活动时要遵守相关制度,同时也要视自己的身体情况量力而行,避免不必要的伤害事故。如因违反规定不当使用器械,或者超负荷运动而产生的伤害疾病,公寓对此不承担责任。

     

     

    老人签字:

     

    家属签字: